Competencia económica y eficiencia operativa: ¿Por qué los convenios preventivos pueden costar menos cuando son digitales?

En los últimos años, los convenios preventivos de arrendamiento inmobiliario dentro de los Mecanismos Alternativos de Solución de Controversias (MASC) han pasado de ser una innovación jurídica a convertirse en un estándar del mercado inmobiliario en Jalisco.

Y con su evolución tecnológica, también ha cambiado su estructura de costos.

Hoy, un convenio preventivo que tradicionalmente podía costar entre $3,500.00 y $4,000.00 pesos puede ofrecerse en $2,500.00 pesos cuando se tramita mediante:

• Solicitud digital con formulario inteligente

• Automatización documental

• Validación biométrica

• Firma electrónica avanzada

¿Es una reducción arbitraria? ¿Es competencia desleal?

La respuesta es no. Es eficiencia económica aplicada al sector jurídico.

La reducción de costos desde la óptica de la competencia económica

La política de competencia en México encabezada por la Comisión Federal de Competencia Económica (COFECE), reconoce que las reducciones de precio derivadas de innovación tecnológica y mejoras operativas son señales positivas de un mercado competitivo.

Cuando un proveedor logra disminuir sus costos estructurales gracias a la digitalización y traslada ese beneficio al consumidor, no está incurriendo en prácticas predatorias; está generando eficiencia productiva y bienestar para el mercado.

En el caso de los convenios preventivos digitales, la reducción de $4,000.00 a $2,500.00 se explica por cuatro eficiencias concretas.

1. Eficiencia productiva: menos horas hombre, menos reprocesos

El uso de formularios inteligentes elimina capturas manuales repetitivas y reduce significativamente los errores humanos, mientras que la automatización permite estandarizar cláusulas, integrar validaciones normativas, reducir los tiempos de revisión y minimizar retrabajos; el resultado es un menor costo operativo por expediente sin sacrificar la calidad jurídica.

2. Eficiencia transaccional: eliminar lo innecesario

La firma electrónica avanzada, con equivalencia funcional reconocida en el Código de Comercio y respaldada por criterios judiciales, permite eliminar traslados físicos, impresiones, mensajería y la coordinación presencial de agendas; cada uno de estos elementos representa costos directos e indirectos que, al desaparecer, reducen significativamente el costo marginal del servicio.

3. Economías de escala: cuando el volumen reduce el precio promedio

Los convenios preventivos se han convertido en un servicio de alto volumen dentro del mercado inmobiliario y, al estandarizar procesos y operar sobre plataformas tecnológicas, los costos fijos, como infraestructura digital, seguridad, biometría y servidores se distribuyen entre un mayor número de expedientes, lo que reduce el costo promedio por caso sin implicar una pérdida de valor, sino una mejora en la eficiencia estructural del servicio.

4. Eficiencia dinámica: innovación que transforma el mercado

La digitalización no solo reduce costos, sino que transforma el ecosistema: cuando los convenios preventivos se vuelven más accesibles, más arrendadores formalizan sus operaciones, disminuye el incumplimiento, se reduce la judicialización en materia de arrendamiento y se fortalece la certeza jurídica; así, el beneficio deja de ser únicamente individual para convertirse en un impacto sistémico.

Reducción de precio ≠ reducción de valor

Un convenio firmado electrónicamente mantiene plena validez jurídica, equivalencia funcional con la firma autógrafa, carácter vinculante y fuerza ejecutiva conforme a la legislación MASC aplicable; la diferencia no radica en la calidad jurídica del instrumento, sino en la eficiencia del proceso mediante el cual se celebra.

Conclusión: competencia, tecnología y acceso

La reducción de $4,000.00 a $2,500.00 no responde a una estrategia de desplazamiento del mercado. Responde a algo más poderoso: optimización estructural del servicio jurídico inmobiliario.

Cuando la tecnología elimina fricción, reduce costos y mantiene certeza jurídica, el mercado se vuelve más competitivo, más accesible y más moderno. En términos de competencia económica, es exactamente lo que debe suceder en un mercado sano.